11.11 表单的消息推送
概述:消息推送主要是表单中的内容发生变化时,可以通过formtalk企业版服务号消息、短信消息、邮件消息和自有服务号消息(开通了自由服务号功能才有)等发送给企业内部人员或者表单控件中的手机号、邮箱号。
入口:打开某张表单——属性设置——消息推送——添加消息推送。
原表单:
无条件推送
①推送消息:以消息的形式推送到“formtalk企业版”这个服务号上。如果绑定了自己公司的服务号,就发送到该服务号上面。
消息接收人为”指定人”时,”指定人”的选择范围是企业内组织架构中的人员。
可自定义设置消息模板。
推送时刻与【5.5推送:如何选择在什么时刻推送流程表单?】【5.6推送:如何选择在什么时刻推送无流程表单?】一样。有流程表单和无流程表单消息推送的区别就是推送时刻里面,有流程表单的推送时刻多一个“流程结束”时刻。
整体设置如下:
在服务号上收到的消息效果:
②手机短信
消息接收人可以设置为”指定人”或者表单控件里面的“手机号”;”指定人”的选择范围是企业内组织架构中的人员。如果是“手机号控件”的话,就直接发送到表单里面所填写的手机号里。
根据需要,可选择一个消息模板。
设置完成效果:
手机短信通知效果:
③邮件消息
消息接收人可以设置为”指定人”或者表单控件里面的“E-mail”;”指定人”的选择范围是企业内组织架构中的人员。如果是“E-mail控件”的话,就直接发送到表单里面所填写的邮箱里。
如果选择“指定人”,在组织架构中,如果这个人的邮箱信息正确,就会收到短信;如果没有填写邮箱信息或者邮箱不正确,就不能收到邮件通知。
设置后效果:
邮件通知效果:
④自有服务号的消息推送(付费功能——自有服务号配置)。消息接收人只能选择 外部提交人,这是针对企业外部的人员的通知消息;消息模板也是可以编辑的。
2. 有条件推送
有条件推送与无条件推送的通知内容一样,区别就是有条件推送,是在表单中的某些控件满足一定的条件下,消息推送才会发出。
有条件推送的设置示例:在同一个条件下,添加了3条推送内容。
接收消息示例:服务号推送消息。
手机短信:
邮件消息: